zna się ktoś na prawach konsumenta?? mozna zwrócić wadliwy produkt?

Witam. Mam pewnien problem i chciałabym zapytać o radę. Kupiłam trzy dni temu buty,na które otrzymałam dwu-miesięczną gwarancję. Jednak ubrałam je raz i się rozkleiły z przodu. Co najsmieszniejsze nawet nie padał deszcz. Miałam zamiar złożyć reklamację ale zastanawiam się czy nie mogłabym tych butów zwrócić i odzyskać pieniądze. Czy to możliwe?

Wg przepisów mają obowiązek: 1. oddać do naprawy 2. wymienić egzemplarz 3. oddać kasę W takiej kolejności. Pominięcie któregoś z kroków zależy od decyzji sklepu.

w takim razie nie mam mozliwości zwrócić wadliwego towaru bez oddania do naprawy?

ych. możesz pójść i złożyć reklamację, poprosić o zwrot kasy lub wymianę, ale ja bym już nic więcej z takiego sklepu nie wzięła... Tylko kasę i wydala ją w innym sklepie. Co to jest dwumiesięczna gwarancja na buty? Rok to minimum...

jeszcze nigdy nie miałam takiego problemu z butami więc nie zwracałam uwagi na dwu miesięczną gwarancję. jednak teraz mam ochotę rzucić im tymi butami w twarz. a jeżeli nie były by rozklejone to mogłabym je oddać?

Niektóre sklepy mają taką politykę, że nieużywane rzeczy można oddać, jednak to tylko dobra wola sprzedawcy (pomijając zakupy w necie). To zależy od opinii rzeczoznawcy, co dalej. Jeżeli model jest wadliwy i nie podejmą się naprawy czy wymiany, to wtedy dostaniesz kasę.

1-tanie,rozwaliły się po 2 tygodniach(nie uznali,bo niby zużyte,a rozkleiły się tylko),2-droższe w innym miejscu pękła skóra ekologiczna(reklamacja przyjeta).3-najdroższe pękły taśmy od sznurowadeł(zatydzień zobacze co dalej),czy w tym kraju działa tylko chińska mafia towarowa????już nawet markowe buty są często nie-markowe chińskie!!!!