Felerne spodnie dresowe z Allegro-co moge zrobic?

Witam! Zakupiłam u na Allegro 4 pary spodenek dresowych dla smyka do przedszkola.Spodenki nowe, od producenta.W opisie aucji info iz po praniu spodenki skroca sie o 2-3 cm.Pomierzyłam dziecko-wybrałam rozmiar.spodenki po zakupie były zgodnie z moim planem za długie o jakies 2-3cm.Zadowolona wystawiłam pozytywa i wyprałam portki i tu sie zaczeło-skrociły sie o...7 cm!!!Prałam zgodnie z zaleceniem w 40 st.Teraz sa za krótkie i nie nadaja sie do noszenia.Napisałam maila do Sprzedawcu grzecznie opisujac sprawe i proszac na zwrot lub wymiane (towar niezgodny z opisem?).czekam na odpowiedzod sprzedawcy, ale pewnie łatwo nie bedzie. I tu moje pytanie co moge zrobic, jak dochodzic ew wimiany badz zwrotu? Bede wdzieczna za kazda podpowiedz. pozdrawiam,

ty mu odeślesz stare a on ci nowe :o

gimnazjalisci do szkoły:-P

Nie radziłabym reklamować, niepotrzebny stres, będziesz musiała zapłacić za przesyłkę.Patrz na komentarze, choć czasem ludzie wystawiają pozytywy przedwcześnie, parę razy mi się zdarzyło tak zrobić. Na pierwszy rzut oka w porządku, a po praniu robiła się szmata. Szkoda, że nie można wystawić drugiego komentarza.

no ok, ale przeciez towar jest niezgodny z opisem!!!7 cm to nie 2-3, prawda?sa producentami wiec któz inny ma odpowiadac za ten towar?

Dwa razy reklamowałam. Raz musiałam ponieść koszty przesyłki wysyłki(18zł, a bluzka kosztowała 35), przysłali nową taką samą szmatę pieniędzy nie chcieli oddać. Następnym razem zadeklarowali, że zwrócą pieniądze, wysłałam sukienkę, minęło ok 5 miesięcy, a pieniędzy jak nie było tak nie ma, na e maile nie odpowiadają.

Ty wysylasz sprzedawcy na swoj koszt, sprzedawca jak stwierdzi usterke odsyla ci na swoj koszt towar dodatkowo placi za obie przesylki - tzn ty do niego i on do ciebie.

jak to dresy to bedzie mial rybaczki, co za problem ;)

To zależy od sprzedawcy - może uznać reklamację, a może zarzucić ci, że źle wyprałaś spodenki, bo ini są zadowoleni. W przypadku odrzucenia reklamacji możesz iść do rzecznika praw konsumenta, ale pytanie czy warto? A, i licz się z tym, że nawet jak uzna reklamację, to nie zwróci ci pieniędzy za przesylkę.

moge zapłacic za przesyłke do nich i tak wyjdzie mnie taniej niz kupic koleje portki:-) Qrcze, przeciez to nie moja wina, ze spodnie tak duzo sie skurczyły, własciwie to kupiłam 5 par-jedne moro-z ciut innej bawełny i te sa super, nic sie nie dzieje, ale te 4 pary-masakra, a rybaczki nie sa mojemu dziecku potrzebne:-P