Jakie kody? co mam zrobić?

mam pytanie... Jestem w sieci era od wczoraj...mam abonament 45 zł ze strony ery wykupiłam sobie 500 dodatkowych sms jest jakis kod zeby sprawdzic ale mi zostało sms...? i jeszcze cos...mam 70 minut + prezent 70 minut gdy dzwonie do info...mówia mi ze zostało mi 11 minut a promocyjnych 9 minut jak to sie stało? a wogóle nie rozmawiałam;( nie wiem co zrobic