telefon / awaria

jest taka sprawa, czy jak oddaje się telefon trzeci raz do salonu tzn do naprawy z tą samą usterką lub czymś innym (gdy tel oczywiście nadal jest na gwarancji) to czy nie mają obowiązku za 3 razem dać nowego telefonu??

Musi byc 3 razy ta sama usterka, jak inna to beda wciskac tego samego i 20 razy :P

oddałam już 2 raz z tą samą usterką, dobrze, że sprawdziłam wszystko na miejscu tzn w salonie, to od razu go wysłali do naprawy ;p, więc jak do 3 razy sztuka to mało mi brakuje :) jeśli chodzi o ten nowy telefon trzeba mieć jakieś specjalnie pismo czy ubiegać się o to w salonie? czy sami informują, ze dostanie się nowy tel??