Doładowanie skaypa

Należna suma została pobrana z mego konta juz kilka dni temu,a nadal nie moge korzystać z usługi.Czy ktoś się orientuje na jaki adres mogę i do kogo napisać w tej sprawie? Szukałam na ich stronach,ale bez rezultatu ,dziękuję za każdą podpowiedź.

sorry,ale...nadal zielona

Proszę,pomóżcie starszej pani? Wy młodzi sie znacie na tym wszystkim,a dla mnie to...ogromny problem.Miłego popołudnia ..