nie dostałam potwierdzenia na maila od easy jet

i teraz nie wiem czy bilet zakupiłam czy nie.Ostatnio jak kupowałam to wszystkie informacje dostałam na maila a teraz nic.Dzeoniłam do nich na informacjre ale jedyne co słychać to:połączenie nie może być zrealizowane. Nie wiem jak mogę to sprawdzić.Na str easy jet jest mój plan podróży oraz "Płatności 2010-03-30 Karta debetowa 586 zl Total Paid " I to wszystko.Jest tam opcja prześlij dane mailem.Próbowałam kilka razy ale nic nie dochodzi.Denerwuję się bo kasa nie została ściągnieta z mojego konta również. Help