POMOCY!

Jestem początkującym użytkownikiem allegro. Właśnie złożyłam zamówienie i wszystko było ok, wybrałam płatność z iPKO i przekierowało mnie na stronę banku. Zalogowałam się i tam były dane do przelewu na jakieś inne konto co sprzedawca podał mi w mailu, anulowałam ten przelew i wylogowałam się. Zalogowałam się ponownie, wpisałam do przelewu dane które otrzymałam mailem i przelałam pieniądze. Na allegro jednak mam informację "Transakcja nie została zakończona. Jeśli Twoja wpłata została zaksięgowana po anulowaniu, status płatności zmieni się na Odrzucona." Tam jest opcja "zapłać ponownie" i teraz nie wiem co robić, żeby było dobrze. Pomocy...:(

nie da rady tego odświeżyć;/

nie płać tam już nic a na przyszłość: to konto należy do paypal i jest kontem pośredniczącym, wpłacając na nie dostajesz maila że wpłaciłaś tam pieniądze a niedługo potem ze sprzedawca otrzymał twoją wpłatę i on sam sobie z tego konta pośredniego pieniądze przelewa. Nic źle nie zrobiłaś, po prostu na drugi raz nie anuluj tylko wpłać normalnie tylko poinformuj sprzedawce ze skorzystałaś z tej opcji, zwłaszcza że skoro ją udostępnił to z niej po prostu korzysta

ta opcja nazywa się Płacę z allegro

teraz wejdź w zakładkę Płacę z allegro / lista moich wpłat i sama anuluj tą transakcję (kliknij na łącze z numerem transakcji i tam powinno być "anuluj"

najlepiej idź jutro do banku i tam Ci powiedzą, czy przelew poszedł. Swoją drogą to dziwne , że sprzedawca wysłał Ci inny numer konta niż na Allegro. Tak najczęściej robią podszywacze.

nie nie.. chodzi o to że przelałam kasę ze swojego konta, a z tego na allegro nic nie przelewałam tylko od razu anulowałam. i teraz nie wiem jak zmienić ten status..;./

tam był numer konta allegro chyba, nie znam się, ale sprzedawca ma masę pozytywnych komentarzy także wzbudza zaufanie.

nie chodzi o to że inny numer, sprzedawcy podają swój numer rachunku zapominając że mają konto skonfigurowane z allegro, nie jest to podszyw ostatnio miałam identyczną sytuację i poinformowałam tylko sprzedającą że wybrałam tą opcję. Jedyny minus jest taki że jeśli ktoś ma konto w tym samym banku to przelew jest za darmo natomiast w allegro konto jest w jakimś innym banku i płaci się 50 groszy

Aguś czyli wszystko będzie ok? da się to jeszcze zredukować, w sensie sprzedawca jeśli otrzyma jutro kasę na konto, to może jakoś załatwić na allegro zmianę statusu? napisałam maila do tej kobiety.

z tego co pamiętam na początku też się tak pomyliłam ale wejdź w szczegóły transakcji tak jak opisałam wcześniej i kliknij opcję anuluj i już wszystko będzie formalnie ok

co mam anulować jeśli już przelew poszedł z mojego konta? anulowałam na tym koncie z allegro.

teraz doczytałam... z tego PŁACĘ Z ALLEGRO to lepiej wcale nie korzystać bo czasem nawet 10 dni trwa przekazanie przelewu Sprzedawcy.

skoro zalogowałaś sie ponownie i wpaciłaś kasę na numer konta z maila to znaczy ze poszło. możesz dla pewności wejść jeszcze raz do ipko, kliknąć historię płatnosci i sciągnąć sobie potwierdzenie transakcji w formacie pdf i wysłać babce. ja tak robiłam dopóki nie zaczęłam korzystać z Płacę z allegro. Jest to bardzo bezpieczne i na przyszłość śmiało korzystaj z tej opcji. ja też mam ipko i zawsze tak wpłacam, bo robię to od razu po zakupie, jest szybciej niz czekać na maila od sprzedawcy, skoro podał wszystkie dane w allegro w tym numer konta

póki co nie będę nic robić, bo napisałam jej maila. jutro chyba powinna dostać pieniądze? mam nadzieję, że się ze mną skontaktuje.

mam na myśli to w zakładce płacę z allegro. jeśli anulowałaś to dobrze to teraz transakcja powinna mieć status "anulowana", a z konta poszło normalnie A to ze pieniądze idą tyle czasu to juz nie nasz problem, niektórzy sprzedający przelewają pieniądze np raz w miesiącu. jeszcze nigdy odkąd z tego korzystam, sprzedawca nie robił mi problemu, tym bardziej ze od razu dostaje info że wpłaciliście pieniądze

Skoro dostanie pieniądze, to nie powinno być przecież problemu z przesyłką. Zastanawiałam się tylko czy będzie miał mój adres itd skoro tam z allegro jest anulowane;/ nie wiem na jakiej zasadzie to jest dlatego się martwię. Nie wiem czy sprzedawca po tym jak otrzyma pieniądze może zmienić mój status.

vixia: zrób tak: zaloguj się na allegro rozwiń zakładkę płacę z allegro jest po lewej stronie pod ulubione potem lista moich wpłat potem kliknij płatność o numerze ....... z tytułem aukcji ktora kupiłaś jest tak opcja status:............. co masz napisane?

ANULOWANA..

czyli jest ok a jak kupiłaś przedmiot to dostałaś na maila z info z allegro: kupiłeś przedmiot ..... i tak dalej i takiego samego maila tylko z info: sprzedałeś przedmiot dostał sprzedający i tam są wszystkie twoje dane które wpisałaś jak zakładałaś konto czyli adres i nawet twój telefon w razie czego wiec sprzedający ma twój adres do wysyłki czyli jest ok :)

Dostałam dwa maile o tematach: kupiłeś przez kup teraz....... wybrałeś sposób zapłaty i dostawy w aukcji sprzedającego

w mailu wybrałeś sposób zapłaty są moje dane w takiej tabelce jakby

czyli sprzedający dostaje takie moje dane na maila?

w historii twoich wpłat będzie widniała ta płatność ale nic to nie zmienia. po prostu jest to informacja że próbowałaś i np nie udało się i anulowałaś. Jakbyś wpłaciła pieniądze na to konto paypal status byłby najpierw: rozpoczęta a kilka minut potem: zakończona. i wszystkie płatności na liście twoich wpłat powinny mieć status zakończona. jest to dowód na to że wszystko poszło ok, na wypadek jakichś wątpliwości ze strony sprzedawcy - zawsze możesz podać numer tej płatności i sprzedawca sam może sobie ją sprawdzić bo też ją widzi na swoim koncie allegro

czyli powinnam dostać to, co zamówiłam, tak? nic nie trzeba zmieniać?;P

tak, i gdybyś zakończyła wpłatę tak jak początkowo miało być czyli przez to "inne" posrednie konto, to potem dostałabyś jeszcze jednego maila, zwykle po kilku minutach: Sprzedający X otrzymał twoją wpłatę. To jest dowód na sfinalizowanie płatności poprzez allegro

nie, nic nie zmieniaj. jest dobrze na drugi raz spróbuj zapłacić przez allegro, nic sie złego nie stanie pozdrawiam i życzę powodzenia na allegro

to skąd allegro będzie wiedziało, że dokonałam płatności? nie chcę mieć później jakiś problemów

dziękuję Ci bardzo, miłego wieczorku:)