żądanie zwrotu pieniędzy

Witam, zakupiłam dziś telefon, używaną nokie e51. Po wyjściu ze sklepu, włączyłam telefon i zaczęłam się z nim "zapoznawać".. W pewnym momencie, telefon po prostu zaciął się, chwilę później po ponownym włączeniu się zawiesił i znowu wyłączył. Wróciłam się z nim, został on zaktualizowany i zresetowany, lecz znowu to samo. Telefon jest ewidentnie uszkodzony, prawdopodobnie dzieje się tak po nieumiejętnym ściągnięciu simlocka przez poprzedniego właściciela. Czy mogę zażądać zwrotu gotówki badź wymiany na inny telefon? Dodam, że za telefon dałam 300 złotych, nie wiedziałam że jest on zepsuty, może nawet nie był dokładnie sprawdzony przy przyjmowaniu go do sprzedaży...