praca w sprzedaży

Chodzi głównie o butiki, małe sklepy. Liczę na konkretne porady osób, które mają spore doświadczenie ale i tych którzy dopiero starają się o daną pracę lub mają krótki staż pracy. Co jest ważne na rozmowach kwalifikacyjnych, jakie padają pytania, czego unikac w pracy? Zdradźcie swoją wiedzę na ten temat. Każda wskazówka jest cenna. Może znacie jakieś książki o sprzedaży które warto przeczytać?