Czy mogę ubiegać się o zwrot pieniędzy?

Mam takie pytanie... Otóż w ten piątek byłam w KFC i zakupiłam zestaw B-Smart, który kosztuje 4,99 zł. Płaciłam kartą, wpisywałam PIN, itd. W domu okazało się, że na paragonie fiskalnym mam 4,99 zł. a na wydruku z terminala mam nabite 14,98 zł.! Oczywiście mam zarówno paragon fiskalny jak i wydruk z terminala. Czy mogę ubiegać się o zwrot różnicy?

tak oczywiście a co do KFC to moja koleżanka w kurczaku miała zielonego gluta

o takie oszusty dobrze wiedzieca. ale idz dopytaj sie w kfs,

ale pytanie ciekawe. Zobacz czy jest jakiś wspólny element wiążący (np czy na wydruku do zapłaty jest numer paragonu albo coś podobnego). Wówczas oczywiście.

Data identyczna i w godzinie jest różnica kilkunastu sekund, więc to chyba są elementy wiążące ;).

data nie jest żadnym wyznacznikiem, chyba że oprócz tego jest tam jeszcze numer kasy gdzieś.

ale 14,99 to jako jedna kwota czy dwie ? bo jak jedna to na paragonie bys miała jak cwie to musiał dwa razy przyciągnąć kartę a ty nieudolnie wpisujesz PIN

Rubense, właśnie oni mają z tymi terminalami tak, że jeden służy na kilka kas... Nie ma tak, że przy jednej kasie jest jeden terminal... Dlatego ręcznie wpisują kwotę. Ewentualnie w numerze paragonu w systemie będą mieć zapisaną formę płatności i tam może będzie jakiś numer terminala... Na wydrukach jednak nie ma żadnej informacji... :/ No ale cóż, pojadę i się dowiem.

myszka83. na paragonie fiskalnym mam 5,99 zł. a na wydruku z terminala 14,98 zł. - wszędzie jest jedna kwota :P. Babka pewnie ręcznie wpisywała kwotę do terminala i w pośpiechu się machnęła.

jak ci moga recznie wpisywac kwote :O przeciez terminal drukuje wydruk i tylko podpis lub nic

aaa teraz rozumiem to ase ci zwrócą jak masz paragony

myszka83, są różne terminale (kiedyś pracowałam w sklepie :)) - na jednym było tak, że zaznaczałaś, że klient płaci kartą i na terminalu, który był "podpięty" pod daną kasę automatycznie wyświetlała się kwota i trzeba było wklepać PIN lub podpisać wydruk. Drugim rodzajem terminala był. tzw. terminal przenośny, gdzie zaznaczało się w kasie, że klient płaci kartą i gdy pojawiał się błąd zaznaczało się, żeby księgować mimo wszystko a w terminalu wklepywało się kwotę... Z tego terminala przenośnego kasjerzy w całym sklepie mogli korzystać bo on nie był "podpięty" pod żadną z kas. W KFC też mają terminale przenośne.