Pytanie o gwarancję i reklamację

Witam, 4.01.11 kupiłam w Rossmannie golarkę dla kobiet. Przeczytałam instrukcję i użyłam ją jeden raz. Gdy wczoraj chciałam pokazać ją mamie, nie działała. Baterie były nowe, nic nie wyjmowałam i nie wkładałam do niej, tylko gdy ją czyściłam zdjęłam ostrze, ale po włożeniu działała, bo sprawdzałam. A teraz nie chce się włączyć. Czy jeżeli minęły 3 dni a ja mam paragon(karta gwarancyjna w środku ale nie podbita) to mam szansę, że mi ją wymienią? Szkoda mi kasy, bo nie jestem majętna, a na golarkę długo polowałam. Dziękuję za rady.

jak masz paragon to nie powinno być problemu z reklamacją tylko dlaczego nie dopilnowałaś podbicia karty gwarancyjnej ?

Używałaś, więc nie wymienią, chyba, że rossmann ma swój regulamin, który na to pozwala. Co do zasady towar można wymienić dopiero po bezskutecznej naprawie.

Nie dopilnowalam bo dopiero w domu zobaczylam ze karta jest w pudelku.A pani kasjerka nic na temat gwarancji mi nie wspomniala.

karte gwarancyjna to byc moze uda Ci sie ja wymienic, moze nie bedziesz musiala zostawiac na reklamacji ;) Ale to juz zalezy od sklepu ;)

ale w sumie to bardzo dobrze, ze nie podbilas wlasnie ;) jakby byla podbita to juz tylko na naprawe gwarancyjna bys mogla oddac ;) Raz, drugi, trzeci pewnie. I dopiero potem by Ci dali nowa ;)

żeby sprawdzić czy działa trzeba użyć golarki...logiczne?...oczywiście, że możesz ją wymienić...a na przyszłość---zawsze daj gwarancję do podbicia w dniu zakupu....

Żebym chciaż miała pojęcie co moglo sie zepsuc i kiedy :/

kiedy wlasnie lepiej nie podbijac od razu gwarancji :D Jakbys miala podbita to by Ci od reki nie wymienili na pewno. A tak masz szanse ;)

Życzymy wszystkim Pomyślnego Nowego Roku ;) Pozdrawiamy Mistrzowie Szeptów

Jak nie wymienią to jak im ją pizdnę to zobacza. Nie po to kupowałam w Rossmannie a nie na allegro, żeby po jednym użyciu sie zepsuła. O żadnej blokadzie(kto wie, może w niektórych jest) nie wyczytałam w instrukcji wiec to ewidentnie ich wina, że takie sprzedają. A ja nie mam kasy na wyrzucanie w błoto.