na czym polega "praca na słuchawkach"?

sluchajcie dostalem propozycje pracy w call center. czy ktora/-yś z was pracuje moze w takim miejscu? orientujecie się jak wygląda taka praca? z jednek strony słyszałem wiele negatywnych opinii o pracy tego rodzaju, z drugiej mój kolega powiedzial mi ostatnio, ze zarabia dwa tysiace lekka reka. mozecie mi napisac, jak wyglada praca w takich rzeczach? czy lepiej sobie darowac?