telemarketerka pomocy!!!!!!!!!!

bylam jeden dzien na szkoleniu dostalam regulke ktora musze sie nauczyc i facetka podawala ile co kosztuje w telekomunikacij i w domu czy nomu, i ja zapisaywalam tylko chyba troche zle to zapisalam nie rozumiem tego, ide jeszcze na dzien szkolenia juz bede musiala wszystko sama robic, a ja nie wiem jak ja mam sie nauczyc tego ja nie wiem czy t dobrze zapisalam, nie wiem o co w tym chodzi !!!!!! ratunku, szukalam pracy pol roku wkoncu ktos mnie zattudnil a ja nie czaje oprosze pomozcie, tej facetki nie pytalam bo byla bardzo wredna