laptop problem kto sie zna?

Pomoc!!!!!!!!!!!!!!!! A więc mam laptopa i problem z nagrywanie na nim czegokolwiek!!!;/ Miałam już chyba różne programy jakie można ściągnąć i za nic w świecie nie mogę nagrać na nich filmów,zdjęć,muzyki.Nie wiem czy problem jest w tym ,że kupiłam płyty DVD (chociaż słyszałam ,że to żadna różnica na jakiej płycie nagram zdjęcia i filmy)czy problem tkwi w moim laptopie???? Ostatnio ściągałam dwie wersje Xburrner coś tam...I wyskakiwały mi na laptopie informacje ,że nie wykrywa napędu dysku czy czegoś tam ( trochę się nie znam na nazwach więc sorry).Na jakims forum zresztą wyczytałam ,że komuś XBurner na laptopie też nie chodził...;/ Proszę o szybkie odpowiedzi i przy okazji może polecicie mi jakiś program który chodzi bez zarzutów na laptopach;/.Z góry dzięki.