błagam pomocy,

Witam, proszę może ktoś pomoze takiemu ciemniakowi komputerowemu jak ja:/Do tej pory myślałam,że potrafię pobrać plik ale jak widać i to mnie przerosło. Dostałam na maika zBanku Spółdzielczego elektroniczną karte kodów i kurwa nie mogę tego otworzyc.....................Klikam w załącznik , pobierz i otwiera wyskakuje takie coś: name :nbr cośtam 609bytes type VLC vlc media file from upoczta 10.02 open vlc i tu muszę zmienic na jakiś inny ale jaki , kurwa vlc to do filmów POMOCY.....................