jak mnie wkurzają targujący się klienci!!

pracuję w salonie optycznym i dzisiaj jeden babiszon mnie tak wyprowadził z równowagi !! podliczyłam ile ją wyniosą okulary a ona "a może jakiś rabacik?" a ja na to, że przykro mi ale do tej kwoty rabaty nie obowiązują, a ona "a może jednak? to niech pani policzy jeszcze raz bo chyba za dużo tam pani wyszło" no myślałam, że kurwicy dostanę!! zdaję sobie sprawę, że okulary są drogie ale mam dawać ludziom ze swojej pensji? bo ich na to nie stać? eh, musiałam się wygadać :P

w sklepie więc znam ten ból

Pracowałam kiedyś w sklepie i pamiętam ten ból:) Najgorsze, że targowali się z reguły klienci wyglądający na dobrze sytuowanych. Jeszcze rozumiem pytanie o rabat, zawsze można zapytać, bo a nuż się uda, ale zapytać RAZ. Bezczelne, nachalne domaganie się obniżki towaru wartego 300zł o 10zł jest po prostu żałosne. Ludzie nie rozumieli, że musiałabym z własnej kieszeni te 10zł dopłacać. Sklep to nie bazar, cena jest podana i albo się kupuje albo do widzenia.

obecne prawo konsumenta zezwala mu targować się nie tylko na bazarku ale i w sklepie klienci są nachalni, gdyż wiedzą, ze z reguły sklep nastawiony na zysk niechętnie udziela czegoś takiego, mimo, że mógłby, bo marże są niekiedy kosmiczne także albo zaciskajcie zęby, albo zmieńcie pracę

Wybacz, ale klient ma prawo pytac sie o rabaty, a jak cie to wkurwia, to chyba nie nadajesz sie na prace w handlu.

Moja koleżanka ma podobny problem. Niedawno mi sie wyżalała że jedna klientka pytała o rabat przy zakupie za 200 zł kiedy wyraźnie pisało że rabat jest przy zakupie powyżej 500 :o babsko wyzwało moją koleżanką, która tam tylko sprzedaje, że te rabaty to mają tylko dla milionerów, którym one nie są wcale potrzebne :o No i może nawet miała racje tylko co sklepowa jest temu winna?

Nie macie racji. Może i ma prawo się targować ale bez przesady! Rozumiem, jak ktoś kupuję dużą ilość albo jest stałym klientem. Najgorsi są ci ludzie, którzy kupują "gówno" za parę groszy a targują się jakby pół sklepu wykupili. W sklepie podana jest cena za określony towar - i tyle ten towar kosztuje! Ja ktoś kupuje dużo - wtedy sklep zarobi dużo i można dać takiemu klientowi rabat albo coś gratis. Ale jak kupuje 1 sztukę to w imię czego tan rabat??

możesz powiedzieć do twórcy nowych praw konsumenta, które btw. weszły już jakiś czas temu. klient na prawo targować się o cenę towaru, mimo, że na metce widnieje taka a nie inna ustalona przez sklep poczytaj

jak kupuje pralke to sie pytam o rabat albo jakis gratis i zazwyczaj jest to suszarka do wlosow cokolwiek ale u optyka? bez jaj

Nie dziwie sie, bo jest tyle reklam, ze np druga para gratis... sama tak kupiłam...do swoich mogłam dostac drugie, wiec wzięłam przeciwsłoneczne lecznicze... Moze ludzie zapatrzeni na reklamy, gdzie mówi sie ze dostaniesz tyle rabatu ile masz lat, to kombinuja:)

ostatnio facet kupowal u mnie 2 ciasta- mialy po ok. 0.5 kg, a ciasta mamy tanie bo ok 20 zl. i on z tekstem ze skoro bierze tak duzo to powinnam te drugie dac mu gratis:O

buahhaha:di co jeszcze:D

elisa nie masz racji ----> prawo handlowe to ja znam i wiem że klient ma PRAWO, ale chodzi mi o zwykłą ludzką przyzwoitość. Teoretycznie idąc do sklepu po chleb który kosztuję 2,20 zł też mogę się targować żeby sprzedali mi go za 2 zł. Mam do tego prawo w końcu. Ale nikt tego nie robi (przynajmniej ja nigdy się nie spotkałam ;P ) Jeżeli klient upomina się o rabat to niech ma do tego jakieś podstawy - bo, że prawo ma to ja wiem. rozumiem kupując właśnie pralkę, samochód, dom, 5 par spodni, 3 tony cementu itp... wtedy uzasadnione jest upominanie się o rabat, czy jakiś gratis w postaci transportu albo jakiegoś towaru. Ale na boga nie jak kupujesz jedną tanią rzecz. Ostatnio miałam przypadek: Przychodzi klientka - kupiła najtańszą farbę za 31 zł i pyta o rabat! Z jakiej racji mam jej dać? Jakby kupiła ich 5 - to ok. Jedną mogę oddać bez zarobku i zrobić jej rabat. Za kilka minut przychodzi inna klientka: wystawiłam jej fakturę na 3200 zł z groszami. Nawet nie zapytała o rabat! Nie miałam jej wydać, więc zaokrągliłam do pełnej kwoty. Dzieki temu dostał "az" 2,40 zł rabatu (co przy takiej sumie jest kwotą śmieszną) a ona na to uśmiechnęła się "O dziekuję. Jak miło z Pani strony" Są ludzie i ludziska.

oczywiście 20 zl za kilogram

jeśli pracujesz w sklepie firmowym, w którym nie ma obecnie wyprzedaży i bądź który ma ustalone "belki" rabatowe dla klientów, a przychodzi taki jeden z drugim i zaczyna się targować odpowiedź jest prosta : TO NIE TARGOWISKO!

dokladnie, jak ktos kupuje cos za np 10 zl to o mam mu oposic 1 zl:O zbawi go ta zlotowka?

no wlasnie,zalezy od ludzi ja tez uwazam ze mozna sie targowac przy duzych rzeczach ale o chleb sie nikt nie naparza wiec bez przesady ciasto gratis:D lol

. . ja ostatnio zrobiłam meeegaaa zakupy w mango(odzież)...zapytałam ekspedientkę z uśmiechem "może jakiś bonus", ona zaśmiała się, powiedziała, że niestety nie może obniżyć ceny, ale spod lady yciągneła t-schirty- biały i czarny, z napisami MNG :) bardzo fajne, przydadzą się:) .

Ja nie mam nic do ludzi, którzy PYTAJĄ o rabat, ale jak klient widzi dwie młode dziewczyny w sklepie (kierownictwa popołudniami nie było), które tłumacza mu, że nie mogą dac upustu, a mimo to piekli się i domaga rabatu, to jest po prostu burakiem. Ciesze się, że nie pracuję w handlu, nie wytrzymałabym z ludźmi. Ja bym się po prostu wstydziła żebrać o parę złotych upustu "bo tak". Rozumiem, jak towar ma wady lub jak ktoś faktycznie zostawia dużo pieniędzy lub jest stałym klientem.

dziewczyny, ale to nie było jedno zapytanie o rabat :O ona mi nachalnie, że powinna go dostać, że źle policzyłam i za duża suma wyszła i tak z 20 minut :O ja nie ustalam cen, ja tam tylko pracuję. powiedziałam jej krótko, że musiałabym wyłożyć z własnej kieszeni, to zaczęła biadolić że tak drogo i co ona ma biedna zrobić. no myślałam, że szlag mnie trafi. jeden też mi się dobry klient trafił. przyszedł z córką po odbiór, po czym stwierdził że żona jest 3 sklepy dalej i czy może pójść z córką się jej pokazać żeby żona zaaprobowała wybór oprawek :D co z tego że miałam jego dane, powiedziałam że jak zapłaci całość (dał zaliczkę 50 zł) to może iść a jeżeli nie, to po żonę niech dzwoni żeby ona przyszła :P wiecie jaki był zły :D

To sobie wyobraźcie, że macie własny sklep i klient wie, że jesteście właścicielką. Wtedy to są dopiero tak nachalni, że szkoda słów. :o I to najczęściej Ci bogacze, wiem, bo to wszystko znajomi. :o Dlatego ja wolę obsługiwać klientów internetowych, a mąż niech obsługuje te żebraczki. :o