ratunku! problem z realplayer downloader!

pobieram za jego pomocą filmiki z YT i innych takich. dzisiaj coś długo nie chciał rozpocząć ściągania to wyłączyłam a tu takie coś zostaje i nie chce zniknąć, choleraaa: http://zapodaj.net/dc1efb08f1b1.jpg.html i jak klikam w innych klipach to się rpd nie chce otworzyć i ten exit co zniknąć nie chce a ja na razie zrestartować komputera nie mogę :( help!