nieudzielenie pomocy

Witam -gdzie można złożyć skargę na weterynarza? Rano moją suczkę potrącił samochód -pojechałam do gabinetu ,gdzie pisze całodobowa pomoc -ale w niedzielę od 10 ,wydawało mi się że mam farta bo akurat pani doktor na chwilę przyjechał po coś tam do gabinetu -poprosiłam ją o pomoc powiedziała przepraszam ale nie była pani umowiona proszę poczekać do otwarcia czyli 2 godziny