Jazda bez biletu

Mam problem nie wiem jak napisać pismo do Mpk w Krakowie o umorzeniu kary za jazdę bez biletu . Moja córka jechała tramwajem i miała skasowany bilet ale jak miała już wysiadać to była kontrola i okazało sie ze bilet był juz 2 minuty po czasie ( nie pierwszy raz jechała ta trasa i zawsze bilet 15 mni. jej wystarczał )Byłam w mpk na wawrzynca i rozmawiałam z jakims panem do którego mnie skierowano który stwierdził ze nikt mi nie umorzy kary ponieważ kara jest słusznie nałozona .Tułmaczyłam ze nie mam z czego zapłacic poniewaz jestem matka samotnie wychowujaca dwoje dzieci ale to go nic nie obchodziło Uczyłam moja córke ze jazda bez biletu to o kradanie ludzi którzy kupuja bilet jak mam tez jej wpajać uczciwość skoro mając bilet musimy zapłacic kare a nie jest to mało 107 zł do 7 dni a po tym czasie to jest 150 jest to wielki uszczerbek mojego budżetu rodzinnego