zwrot allegro- problem

Słuchajcie mam problem ze zwrotem z allegro. Sprzedałam matę do tańczenia. Na wpłatę czekałam 9 dni pomimo ze mam napisane ze czekam dni 7. Kupująca nie odpisywała na maile, smsy, nie odb.tel. Wysłałam matę (to miał byc prezent na zajączka) a po świętach napisała mi maila ze na macie skakac nie mozna i ją odsyła. Zgodziłam się aby ją odesłała (pomimo, ze jestem pewna ze mata działała, sprawdzalam przed wysyłką) ale napisalam ze to dziwne ze skakac nie mozna a biegac tak i co jesli po sprawdzeniu przeze mnie okaże się ze mata działa. Nie odpisała przez tydzień i nagle wczoraj przyszła paczka. Nie przyjełam jej i napisałam znowu maila zeby mi odpowiedziała na moje pyt. inaczej paczki nie odbiorę a także wysłałam smsa. Nie odpisuje, nie odzywa się. Co robić ??

Nic, nie oddawaj kasy skoro uważasz że ona kłamie. No chyba że masz firmę, wtedy kupujący ma prawo do oddania towaru w ciągu 10 dni bez podawania powodu i sprzedajacy musi go przyjąć.

nie baw się w wysyłanie maili bo to nic nie da, jak do tej pory się nie odezwała. Miałam kiedyś podobną sytuację. Daj sprawę na transakcje sporne (nim będzie za późno -ja po jakimś czasie postanowiłam tak zrobic okazało się ze sprawa się już przedawniła). Nie ma sensu, żebyś się dla niej naginała, walcz o swoje, bo sama widzisz, że ludzie są wredni.

no właśnie ja nawet nie wiem czego ona ode mnie oczekuje bo nie mozna sie z nia skontaktować. Równie dobrze przez tydzień mogli matę używać a teraz mi ją odsyła. Chciałabym wiedzieć jak to wygląda od strony prawnej ...

Nie no :o ale po co pisałaś że zgadzasz sie na zwrot :o teraz to nie wiem, zresztą ona moze zepsuć matę i nie udowodnisz że posłałas dobrą. Ma Twoja zgodę na zwrot na piśmie :o Na drugi raz nie zgadzaj sie na żadne oddawanie jeśli jesteś pewna że towar był dobry.