Pralka AEG Lavamat Plus 1400 -Problem

Witajcie.Mam problem z pralka.Jakies 8 miesiecy temu kupilam nowa pralke AEG Lavamat oko plus1400.Po 8 miesiacach szlak trafil gume (fartuch)-pofaldowala sie i zaczela woda cieknac spod dzwiczek.Przyjechal pan z serwisu ,wymienil gume i powiedzial ze pierwszy raz robi to gratis bo jest to nasza wina bo pierzemy za duzo tlustych ubran.Myslalam ze sie przeslyszalam.Stwierdzil ze ze wzgledu ze mamy male dziecko to uzywamy oliwki i recznik jest tlusty i dlatego to osiada na gumie i sulak ja trafil.Troche to wydalo mi sie dziwne bo nie piore w 30 stopniach tylko w 60 i do cholery w proszku to przeciez musi to sie wyprac.W tej chwili zrobilam 3-cie pranie od wymiany gumy i juz ja cos bierze.W miejscu gdzie ta ostatnia sie pofaldowala to juz zaczyna sie robic chropowata i wyglada jakby tracila swoja strukture.Nie popuszcze tych dziadom i jutro zadzwonie do serwisu bo ta pralka kosztowala ponad 2000.Ale powiedzcie mi prosze czy ktos mial taki problem i czy udalo sie go rozwiazac.Dodam ze pralka nie brudzi tylko ten fartuch pralki-guma-sie jakby wyciera.Dzieje sie to w mejscu na dole tam gdzie woda dosiega.Prosze o pomoc.