"Kolejna wariatka!"-tak odniosła się do mnie ekspedientka w obuwniczym

Nie dość, że nic nie zrobiła w załatwieniu mojej reklamacji to jeszcze tak mnie potraktowała. Rzecznik Praw Konsumenta jak też Inspekcja Handlowa nic w tej sprawie mi nie pomogły. Kiedyś były książki skarg i zażaleń i można było tam sprawę opisać i zazwyczaj coś to dawało . A teraz mogą obrażać ludzi i nic nikt w tym kierunku palcem nawet nie kiwnie. Nie wiem do kogo zwrócić się z tym faktem. Ktoś coś podpowie?

moze chociaz do Faktu. Nie do pomyslenia ta 'obsluga klienta'!

do kierowniczki sklepu Może rozwiniesz swoją wypowiedź, nie o taką odpowiedź mi chodziło.

A jeszcze poszłam opowiedzieć o wszystkim do naszego miejscowego Kuriera i też zero zainteresowania. Ta, która tak mnie obraziła odsyłała mnie trzykrotnie właśnie do Rzecznika.

jeeej ile Ty masz lat? Źle Cię pracownik obsłużył, prosisz kierownika i z nim rozmawiasz :))

Ale to właśnie była pani kierowniczka tak się złożyło niestety. Widocznie ma układy i tak sobie pozwala skoro użyła określenia "kolejna..".

po prostu nie kupuj wiecej w tym sklepie i tyle! co zglosilas do reklamacji?

a na nią skargę jak najbardziej też możesz złożyć

jesli zrobilas wszystko, by sprawe zaskarzyc, to sie nie przejmuj. po prostu nie kupuj tam i odradzaj sklep komu sie da. zreszta, babsko samo sobie robi antyreklame- obraza klientki, wiec potraci je i zaboli ja po kieszeni. to nie komuna! jest konkurencja na rynku. nie trzeba dawac zarobic chamskiej ekspedientce, bo tylko u niej jest towar...

a to jakiś mały sklepik czy siec ?

a co poszłaś reklamować stare znoszone buty bo przestały ci się podobać?:D

cokolwiek to nie bylo, nawet jesli nie miala racji, nie usprawiedliwia chamskiej, nieprofesjonalnej obslugi. gdybym byla szefowa tej kobiety, dostalaby wymowienie za to, ze odstrasza klientki i szkodzi firmie

profesjonalna obsluga zawsze jest uprzejma dla klienta, bo dzieki niemu zarabia

o jej ale - idź popracuj w sklepie to się na własnej skórze przekonasz jak jest i jakie debilki-klientki przychodzą:D

hahahahahah:D nie rozśmieszaj mnie! :D

naprawde jestes taka glupia, czy tylko sie zgrywasz? mowisz klientce, ze jest debilka?

a nie możesz poskarzyc sie komus wyżej? Przecież nad nia też napewno czuwa jakiś przełozony. Nie mają jakiejś strony internetowej albo cos, gdzie by można jakiegoś fajnego meila posłac?

o jej ale - dobre sobie, buhahahha. Nawet gdyby nie miała racji itd..... Chyba sie z choinki urwalaś. A gdyby do ciebie ktoś chamsko się odnosił to co, przytaknełabyś??? Co za idiotyczne mniemanie o sobie. Sklepowa bez powodu nie powie że klientka wariatka. Musiala jej nieżle za skóre zależć

A może by tak powołać komisję śledczą???? Prowadzę sklep i nie wyobrażam sobie bycia chamskim wobec klienta choć przyznaję czasem jest ciężko ....ale wiem też, że najczęściej ci klienci, którzy robią afery po prostu nie mają racji i szukają wszędzie poparcia. Skoro rzecznik ochrony praw konsumenta Ci odmówił znaczy, że z czymś przesadziłaś co oczywiście nie jest usprawiedliwieniem zachowania ekspedientki.

Parę dni tmu jakaś idiotka pisala że kupuje buty w pażdziernku i one już na wiosne nie nadaja się do noszenia. Zanosi je do reklamacji i dostaje kase czy tam nowe. Robi tak już od 4 lat. Nastepna niezła upierdliwa menda. Łazi calą zime w butach a jak czas na sandały to idzie wymienić na nowe

ty sie chyba z choinki urwalas. u mnie taka osoba nie popracowalaby pol minuty dluzej! ja idotow, psujacych wizerunek firmy nie zatrudniam

to nie wszystkie reklamacje sie uwzglednia, ale na pewno nie odnosi sie zle do skladajacych je klientek

a co prywatnie sobie o tych klientkach myslisz, to juz twoja sprawa- dopoki tego im nie okazujesz...

też tak robie. buty które kupuje w jednym sklepie zwylke nie wytrzymuja całej zimy i na wiosne nadają sie do wyrzucenia a skoro dają na nie rok gwarancji to niech wymieniają. Za co ja w końcu płace tyle pieniędzy, skoro te buty max pół roku wytrzymuja?

Buty sie rozleciały po tygodniu a ona stwierdziła, że jak myślałam że buty sa wieczne to jestem nienormalna :(

a ja przez 14 lat mialam z takimi klientkami do czynienia. Gorsze to niż dzuma i chlera razem wziete. Też byłam szefową i musiałam do takiego badziewia usmiechać się i przytakiwać. Dopieor w domu mogłam sie wyładować. Dzieki Bogu to już za mną

to nie tylko jest glupia i nie zna sie na swojej pracy, ale tez sprzedaje chlam...

po tygodniu to sie rozlatuja buty z papieru. Ale jak chcesz kupic za 15zł i chodzić 3 sezony to twoj problem a nie biednej, osaczonej ekspedientki

klientki sie zdarzaja rozne, owszem, ale zawsze trzeba byc profesjonalnym! takie czasy. konkurencja nie spi. chetnych na posade ekspedientki tez nie brakuje

ludzei chodza w butach po kałużach, smaruja jakimis tanimi pastami typu Buwi, daja swoim kotom czy krulikom do gryzienie i chca żey buty długo służyły. Sa nawet takie wariatki co przychodza na skargę że buty nie sa siedmiomilowe. Albo złosliwie robią kupę do środka i reklamuja, ze buty "brzydko pachną" :(