Poczta ukradła mi listy zagraniczne???

Wysyłałam do Niemiec i Włoch listy polecone priorytetowe, dzisiaj mija 10 dni i nie doszły, są wbite w komputer jako wysłane z Polski ale tak się nie stało, poczta niemiecka poinformowała mnie że list leży w Polsce. Koleżanka wysyłała do Niemiec list polecony 5 dni później do tego samego miasta i już doszedł. Zastanawiam się jak to możliwe??? poczta niemiecka jej przesyłkę wykazała, mojej nie, czy to możliwe że poczta polska ukradła mi 2 przesyłki?? Do Włoch też nic nie doszło.