Allegro! Brak informacji od kuriera! Co robić!

Witam! Zamówiłam na allegro produkt w czwartek o godz 9, do dzisiaj nie otrzymałam informacji od kuriera, że paczka została wysłana. Zapłaciłam z góry (mój wielki błąd). Przesyłka kurierska (2dni na dostawę). Rozumiem, że w weekend nie ma dostaw ale jest dziś poniedziałek i zero informacji od kurierki. Mam do Was pytanie czy zawsze przychodzi mail od kuriera w którym mogę sprawdzić gdzie aktualnie znajduje się paczka czy też nie? Jestem początkującą allegrowiczką stąd moje pytanie... Dodam tylko, że kontaktowałam się mailowo ze sprzedawcą i nie odpisał... Pomocy:(