Zalanie domu

Mam ubezpieczony dom. Pekła rura w piwnicy przed licznikiem (czyli z winy wodociągów) wymienili tą rure. Zgłosiłam w wodociagach o odszkodowanie. Był ubezpieczyciel z TUS i powiedzial, ze sciagnie odszkodowanie z wodociagow ale ja tez zglosilam o odszkodowanie do wodociągow czy jest mozliwosc dostania odszkodowania z wodociągów i z ubezpieczalni?