buty firmy ZAPATO

Szanowi Państwo, zamówiłam buty formy Zapato za pośrednictwem Groupona i do dnia dzisiejszego nie otrzymałam opłaconego zamówienia. Zamierzam zgłosić sprawę do UOKiK-u, czy ktoś jest w podobnej sytuacji??

ile dni na dostarczenie moze mają 3 dni od dnia zaksiegowania wpłaty

Buty zostały zamówione początkiem października. Były max 21 dni na realizację. Pani Renata z firmy Zapato nie odpowiada na e-maile, telefon milczy lub włącza się poczta głosowa...Zero kontaktu.