Gość gość Napisano Listopad 13, 2013 Witam, podczas telefonicznej rozmowy z konsultantem zdecydowałam się przejść na abonament - 39,99 zł. W pakiecie miałam mieć 160 min do wszystkich na 2 lata, nielimitowane smsy do orange i nielimitowane rozmowy do orange przez 4 m-ce. Po dostarczeniu umowy okazało się, że w opcjach dodatkowych mam wpisane tylko bonus 30 min do wszystkich przez 12 m-cy. Zadzwoniłam więc do BOK-u. Konsultant powiedział mi, że to "prezent" do tych 160 min i łacznie będę miała 190 min do wszystkich. Uwierzyłam, umowę podpisałam, po zadzwonieniu pod *200 okazało się, że mam do wykorzystania 30 min, a nie 160. Mam pytanie, czy w takim wypadku mogę odstąpić od umowy?? Dodam, że dostałam formularz, w ktorym niby mam na to 10 dni... Udostępnij ten post Link to postu Udostępnij na innych stronach