reklamacja obuwia po terminie

witam, mam takie pytanie otoz wczoraj minal termin 14 dni od zlozenia reklamacji, dzisiaj pojechalam do sklepu a oni mowia mi ze 30.01 wyslali mi pismo pocztą - oczywiscie reklamacja odrzucona. wydaje mi sie ze najozniej do 1 lutego powinno to pismo dojsc a tu nie ma nic, czy mam racje ze nie dali znac w terminie i powinni spelnic moje zadania? czyli wymienic mi buty albo odac za nie kase? zlozylam dzisiaj odwolanie w tej sprawie wiec sie okaze dodatkowo czy zgodne z prawem jest nazywanie sie rzeczoznawca i podpisywanie jako on wcale nim nie bedac?

kupuj buty na allegro za 20-30 a nie w sklepach za 10 razy tyle, ta sama jakość, a potem zabawa w reklamacje

buty kupiłam za 399zł w rzekomo renomowanym salonie obuwniczym

up

ho hop

jeśli wydałaś tyle na buty to myślę że możesz poświecić jeszcze z 30zł i postarać się o opinię biegłego sądowego, która będzie podstawą do rozpatrzenia reklamacji: http://jacekokulowicz.pl/dlaczego-my/