IPKO problem

mam pasywny dostęp do konta iPKO tzn moge podjerzec stan konta ale nie moge np dokonywac zadnych operacji. zalozylam dzisiaj lokate(bylam w banku), babka powiedziala mi ze mam jeszcze 2 inne lokaty. zalozylam 3. ale wchodze dzisiaj na stan konta i widze tylko tą 1 dzisiaj zalozona lokate plus to co mam na koncie. a co z tymi pozostalymi lokatami,dlaczego ich nie widac i nie sa ujete w saldzie konta????