Właściciel nie zwracający kaucji?

Cześć, wyprowadziłem się miesiąc temu z mieszkania które wynajmowałem, a właścicielka nie chce zwrócić mi kaucji (1000zł) jeszcze. 2 dni po tym jak się wyprowadziliśmy przeprowadziła "inspekcję". Lokal pozostawiony był w lśniącym stanie, a jednak wróciła i mówi, że są kwestie związane z czystością, a zapytana, odpowiedziała że jest silny zapach papierosów w mieszkaniu (jestem palaczem). I policzyła 345zl tylko za czyszczenie dywanów i mebli co mnie zszokowało. Ma pretensje też o inne drobne rzeczy, co sprawia mi wrażenie, jakby chciała zatrzymać nasze pieniądze. Nowi najemcy już tam się wprowadzili a właścicielka powiedziała nam, że nie chce się spieszyć zwracać naszą kaucję. Czy ktoś może pomóc w związku z powyższym? Czy jest jakiś termin do zwrócenia kaucji?

No niestety także miałam podobną sytuację z kaucją. Ja jej nie odzyskałam.

tylko jest sąd

a czego się spodziewałaś skoro paliłaś papierosy? w umowie był zapis o nie paleniu w mieszkaniu? ciesz się, że cię jeszcze nie obciążyła za malowanie ścian czy coś więcej...