Potrzebny informatyk brak dzwieku dziwna sprawa

Witam od kilka dni mam pewien problem.. otoz czasami kilka razy dziennie jest taka sytuacja a wlasciwie dwie zawsze wystepuja razem i poprawa jest dopiero jak zrestartuje kompa POMOCY 1) ginie dziwek z filmow na youtube itp 2) w tym samym czasie gdy probuje zadzwonic do kogos na skype pojawia sie -"call no answer".. moge tylko pisac tekst... Czy ktos mial podobna sytuacje pomocy :(