kto mi pomoże? problem z internetem

Nie znam się na komputerach, a mam problem. Mój firefox zaczął się koszmarnie ślimaczyć. Inne przeglądarki też. Komputer jest szybki, a ten sam internet (wifi) na innym laptopie działa bez zarzutu. Reset firefoxa nie pomógł. Co może być przyczyną takiego spowolnienia i jak to sprawdzić?