problem z wyświetlaczem Nokia 720

Ekran nie reaguje tylko w 1 miejscu - na pasku na dole ekranu, akurat tam gdzie są takie opcje jak wyślij, zadzwoń itd. Klawisze funkcyjne pod tym np. Powrót działają. Kiedy wciskam coś na obszarze, gdzie dotyk nie łapie to reaguje jakbym naciskała poniżej tego miejsca. Reszta ekranu działa normalnie. Zrobiłam hard reset i teraz nie mogę przejść przez konfigurację, bo przycisk dalej jest akurat tam, gdzie nie działa dotyk. POMOCY.