Reklamacja

Witam. Buty zakupione 2 miesiace temu. Rozkleiły się po miesiacu, zaniosłam zareklamować i naprawili mi. Po naprawie but założony dwa razy i znów w tym samym miejscu się rozkleiły, zaniosłam do ponownej reklamacji. Babeczka powiedziała mi, że nie ma takiej opcji zeby było zwrot gotówki. Wymiana na inne lub zamówia takie same. Ok. Zapewne po 14 dniach otrzymam telefon z informacja o rozpatrzeniu. Szczerze mówiąc, buty kupiłam juz drugie, bo nie mialam w czym chodzic. Czy jeżeli pójde tam i powiem, że nie moge nic wybrać a np.nie bedzie takiego samego obuwia na stanie sklepu to czy mogę żądać zwrotu gotówki?