Jak dlugo czeka się na decyzje o odszkodowaniu?

W tamtym tygodniu wyslalam dokumnety o odszkodowanie za wypadek dziecka (już na wakacjach). Córka spadła ze ścianki wspinaczkowej (nieduża wysokość) ale uszkodziła sobie staw skokowy i więzadła. Ubezpieczenie NNW wykupione tylko w szkole. Ile można czekać na odpowiedź od ubezpieczyciela?