call center

Pytam dziewczyn pracujących na słuchawce w call center. Jak radzicie sobie z chamskimi osobami, do których dzwonicie? Wdajecie się w słowne pyskówki, czy grzecznie tłumaczycie, rozłączacie się?

Miłe podziękowanie za rozmowę. Po co się denerwować. Już nie pracuję, ale to było jedyne rozwiązanie, żeby nie dać sie zwariować. ;)

ok, a były dziewczyny, które wdawały się w takie słowne gierki?

up

Nie wdają się w pyskówki bo: - rozmowy są nagrywane - jak by wyszło że chamsko potraktuje klienta to premie straci - to tak słabo płatna i stresująca praca że nikt nie chce sobie dodatkowo nerwów psuć.