Kapie z sufitu w hotelowym pokoju

Witam jestesmy na wakacjach na Majorce niestety dzis pada deszcz a z sufitu kapie woda cala lazienka mokra zglaszalismy to pare dni wczeaniej bo rowniez byla taka sytuacja ale nic z tym nie zrobili. Na tarasie swiatlo nie dziala chodz mowili ze sie ttm zajma. Pokoj wykupilismy w opcji premium a tu taka sytuacja co zrobic?