Jest tutaj jakis fachowiec od pralki?

Pralka działa normalnie. Ale nie chce odprowadzać wody do odpływu ani wirować. Sprawdzałam węża i filtr i wszystko wyczyscilam. Nadal nie działa. Jednak kiedy próbuje odprowadzić wodę do miski i odwirowac pranie wszystko działa jak powinno. Na początku myślałam że może gdzieś zagina się wąż i to dlatego (mam pralkę w zabudowie) jednak to na pewno nie jest to ponieważ nie chce odprowadzić wody nawet jak pralka jest odsunieta. Ktoś ma jakiś pomysł jak to dziadostwo

pompa klękła na 100 procent

trzeba kupic nową z allegro i samemu wymienić