pytanie odnośnie drukarki

Witam kupilam ostatnio urzadzenie wielofunkcyjne hp. nie moge wlozyc pojemnikó na tusz do drukarki. Poprostu sie nie da tego zrobic. slychac taki klik ale one zaraz wypadają. Czy tam jest jakies zabezpieczenie które musze sciagnac? w instrukcji nic nie ma na temat tych pojemników jest wyjasnione tylko "włozyć" i tyle ale jak wlozyc jak ciagle wypadają i przez to nie chce sie drukarka do konca zainstalowac??