pomocy!!!! problem z kamera internetowa

kupiłam w środę kamerę internetową Creative zainstalowałam ją wszystko było w porządku nagrałam 2 filmy niestety od wczoraj nie mogę nagrywać filmów nie wiem czego zdjęcia można robić i braz jest w momencie włączenia nagrywania obraz zatrzymuje się i nic się nie nagrywa co to może być?