co zrobić kiedy nie mam głosu w filmie?

Na samym początku chce przeprosić jesli już taki temat był jednak ja nie mogę go nigdzie znaleźć :( Jeśli oglądam film na laptopie to głos jest ale kiedy nagrałam film na CD i puściłam na DVD to nie było głosu... :/ wie ktoś może czemu tak się dzieje? jak mogę zrobić, żeby był głos na CD ??