Pliss odpowidzcie

doładowałam telefon w simplusie przez internet, nie pierwszy raz, kasę mi pożarło, a doładowania jak nie było tak nie ma; pisało tam że powinno dojść w około 3 min, a minęło już ponad 30 i nie wiem co mam robić. Miał ktoś może podobnie, mam co liczyć, że jeszcze coś z tego będzie, gdzie mam z tym iść, f*ck, dlaczego właśnie teraz gdy jestem spłukana............... :((((((((((((((