IE nie pobiera plików

Otóż,poprzedni laptop nam się zepsuł,bo niechcąco się w niego walneło noi poszedł dysk twardy. A,że był jeszcze na gwarancji,całe szczęście to dostaliśmy nowego. Lecz jest problem,wszystko ładnie pięknie tylko nie chce w ogóle żadnych programów ściągać,mam na myśli np gad gadu czy skypa,bo chcieliśmy ściągnąć bo są nam potrzebne.Włącza się okienko,ale nie pobiera. A jeszcze jedno mamy Viste.To w czym twki problem???W javie,której chyba nie ma,ale tak czy siak pobrać jej nie można,bo nie pobiera???Czy co innego??? Potrzebuje porady fachowca/fachowców znających się na rzeczy.