ALLEGRO - błagam Was o pomoc , jak dalej robic?

zamowilam telefon przez allegro. sprzedajacy -super, szybko wszystkiedodatki przyszly ALE WYSWIETLACZ TELEFONU JEST PEKNIETY. nie taki telefon widzialam (zdj) gdy go kupowalam moge go odeslac i zadac zwrotu kasy? jak to zalatwic? po prostu dzwonie do goscia mowie zeby przelal kase z powrotem a ja odyslam? jakas ustawa? konsumencka? dzieki czemu to moge zrobuic? pomozcie prosze:(

być może niepotrzebnie się denerwujesz, bo uczciwy sprzedawca odda kasę albo wymieni telefon. Ile zapłaciłaś?

prosze o pomoc ... :(

340 zl + koszty przeesylki telefon uzywany byl 5mcy. gosc nie odpisuje na maile..

No i slusznie ze kasy nie chce oddac ;/ Zasada jest taka, Ty odsylasz on ... unaje reklamacje zwraca kase ;/

skoro nie odpisuje na maile, to zadzwoń, jak i to nie pomoże, to zgłoś sprawę do allegro i na policję. Jakie komentarze ma sprzedawca?

SŁUSZNIE ŻE KASY NIE CHCE ODDAĆ ?? .. :O z jakiej racji słusznie? mam się teraz ciągać po rzecznikach praw konsumentów, pisać pisma, czekać, itp .. jak mi nie odeśle? :( do allegro jakoś można napisać o tym?

pozytywne 57, w tym sprzedał 13. poza tym karta miała być 2GB a przysłał 512 MB

czyli mam pisać do allgero? w jaki sposob sie to robi?

mógłby ktoś doświadczony z allegro mi udzielić wskazówek / pomocy .. ?

daj link do tej aukcji

masz zakładkę CENTRUM SPORÓW, zastosuj się do instrukcji :)

http://www.allegro.pl/show_item.php?item=560798351

pisz esemesy, nie daj mu życ :P

a ta zakladka CENTRUM SPOROW to jest jak sie zaloguje na swoje konto ta?

tak po zalogowaniu

napisz w centrum sporow ze kupujacy nie odpowiada na twoje tel ani maile,opisz uszkodzony telefon i wtedy allegro mu to przesle koles zatrzesie porami i kase odda

mozesz nawet dodac zdjecia uszkodzonego telefonu ,zrob tez zdjecie wyrazne karty pamieci zeby bylo widoczne ze nie jest 2 gb

no rzeczywiście jest napisane ze daje karte 2 i nie widac pęknięcia...napisz do allegro ze tel.jest uszkodzony a w aukcji nie było o tym mowy i ze karte dał inna....no i zadzwoń do sprzedającego

a nawet jesli bylo pekniecie (czasem na zdjeciach nie widac ) to powinnien wyraznie to zaznaczyc w opisie towaru słuchaj a dobrze telefon byl zapezpieczony w trakcie przesylki??? moze w trakcie sie uszkodzil i koles w sumie bez winy hmm ale i tak dal karte inna niz w opisie

myslicie ze odzyskam kase? jak tak to ze np w przeciagu miesiaca? :P dziekuje Wam za odpowiedzi

nie wiem czy to wynika z jego braku WYOBRAŹNI --> bo trzeba bylo dobrze zabezpieczyc, a nie on wlozyl wszystko do pudelka w ktorym sie kupuje, i wyslal przecidez tam gdzie lezal telefon byl LUZ, mogl sie walac,itp podczas przesylki czy po prostu z braku UCZCIOWOSCI --?>zdj byly stare, a tel chcial sie pozbyc.. mam zdj uszkodzonego wyswietlacza

ja mialam podobna sytuacje na allegro kase odzyskalam w przeciagu tygodnia.. Dzwonilas do sprzedajacego? Kiedy maila wyslalas,dlugo czekasz na odpowioedz?

zdjecia karty pamieci tez koniecznie zrob i dolacz

2 dni, wczesniej odpisywal w ciagu tego samego dnia

sprobuj jeszcze zadzwonic,jesli nie odbierze albo powie przez telefon ze nie uznaje reklamacji pisz wtedy przez centrum sporów

z tego co sie orientuje jeśli sprzedawca nie wywiąrze sie z umowy allegro oddaje kase ale tylko do jakies kwoty (jakiej nie pamietam)

podaj linka aukcji zobaczymy telefon jak wygladal wczesniej

niema czegos takiego ze do jakiejs kwoty,musi zwrocic cala kase