Czy mozna reklamować źle wykonaną usługę fryzjerską?

Mam ogromny problem... Byłam dzisiaj u fryzjerki. Przyniosłam kobiecie zdjecie z gazety z zapytaniem czy taką fryzurę da sie zrobić na moich włosach. Odpowiedziała ze tak i ze nie ma problemu. Z długosci chciałam aby podcięła mi dwa centymetry( a miałam włosy do połowy pleców). Kiedy wyszłam z salonu fruzyra w niczym nie przypominała tej z obrazka, a włosy były tylko do ramion... Załamana pobiegłam do domu bo nie chciałam sie rozpłakać na ulicy... Co mam zrobic w takiej sytuacji? Jak dochodzić swoich praw? Nawet jeżeli odzyskam pieniądze za źle wykonana usługę, to dwóch lat zapuszczania włosów nikt mi nie zwróci... A powiem tylko ze za rok mam ślub i zapuszczałam by mieć długie na nim... Jestem załamana....;(