problem z doładowaniem konta w heyah

.... doładowała mi konto ( jest z sieci era, ja z heyah) przez telefon. ja dostałam sms i informacja że moje konto zostało doładowane kwotą 25zł, że ważność konta została przedłużona o miesiąc i w smsie został podany numer referencyjny. Z tym, że kiedy sprawdziłam swój stan konta.. nie było żadnych pieniędzy tylko te 40 gr które mi zostały :P, ważność konta kończy się za dwa dni. I co w takiej sprawie mam zrobić ?

idz do ery i pokaz im tego smsa..ale z drugiej storny to moga Ci powiedziec ze juz to wydzwonilas:P

ale ważność konta kończy mi się 10.10.09 a w tym smsie wyraźnie jest napisane że ważność została przedłużona do 10.11.09r. więc chyba nie będą robić głupich akcji.. I mam iść do punktu Ery ? ( heyah chyba nie ma swoich punktów inf) ?