Prosze o pomoc!!!!!!

Witam wszystkich. Bardzo prosze o pomoc. Zawiesil mi się komputer. Nie włącza się windows i wyświetla się informacja: URUCHOM SYSTEM WINDOWS NORMALNIE LUB PRZYWRACANIE SYSTEMU WINDOWS DO POPRZEDNIEGO STANU oraz jeszcze kilka innych opcji, które nie dzialaja łącznie z tymi które wymieniłam wyżej.Po wybraniu opcji i wciśnięciu entera wyłącza się natomiast po ponownym uruchomieniu się, jest ta sama informacja co wyżej i nic sie nie dzieje... Bardzo proszę o radę co mogę zrobić w tej sytuacji...