ubezpieczenia - odszkodowanie

witam 4 miesiace temu w czasie bójki zostalam zraniona stluczona szklanka w szyje , od tego zdarzenia pozostaly mi 3 blizny... no i czekalam az dostane wezwanie na komisje a tu rozczarowanie gdyz przyslali mi pieniadze od tak i to jeszcze mala kwote ;./ czy nie powinnam byc obejrzona przez lekarza na komisji ??