Porada - jak odzyskac pieniądze za odwołane wakacje. Popatrzcie!

Ludzie: Jesli nie wylecieliscie na wakacje z powodu wulkanu powołajcie sie na art.14 ust. 5 ustawy o usługach turystycznych Jedno z biur - chyba Itaka - juz oddaje pieniadze na tej podstawie 5. Organizator, który przed rozpoczęciem imprezy turystycznej jest zmuszony, z przyczyn od niego niezależnych, zmienić istotne warunki umowy z klientem, z zastrzeżeniem art. 17, powinien niezwłocznie o tym powiadomić klienta. W takiej sytuacji klient powinien niezwłocznie poinformować organizatora, czy: 1) przyjmuje proponowaną zmianę umowy albo 2) odstępuje od umowy za natychmiastowym zwrotem wszystkich wniesionych świadczeń i bez obowiązku zapłaty kary umownej. 6. Jeżeli klient, zgodnie z ust. 5, odstępuje od umowy lub jeżeli organizator odwołuje imprezę turystyczną z przyczyn niezależnych od klienta, klient ma prawo, według swojego wyboru: 1) uczestniczyć w imprezie zastępczej o tym samym lub wyższym standardzie, chyba że zgodzi się na imprezę o niższym standardzie za zwrotem różnicy w cenie; 2) żądać natychmiastowego zwrotu wszystkich wniesionych świadczeń. Czyli w razie, gdy nie wylecicie, możecie zażądać zwrotu pieniędzy lub zamiany imprezy na inna, w innym terminie