co zrobic?

kupilam na allegro uzywany wozek implast bolder 4 dzis przyszedl masakra klekocze przednia os sie nie skreca ciezko chodzi mechanizm skladania wozka do tego okazalo sie ze budka od gondoli wyblaknieta a gondola wybrudzona smarem ,opis wozka jak i zdiecia nie wskazywaly na takie wady tymbardziej pytalam przed mowiono mi ze nie ma plam wybrudzeni wyblakniec i jest w pelni sprawny a tym wozkiem nie da sie jezdzxic czy ktos mial podobna sytuacje czy mozna zlozyc reklamacje pisalam dzwonilam i teraz nie odzywaja sie jestem zalamana